SI企業のシステム監査部門のシステム監査人です。自社で、働き方改革の一環でワーケーションを採用することになりました。その際のリスクについて、3点にまとめました。
ワーケーションを採用する際には、以下のようなリスクが考えられます。それぞれのリスクに対しては、適切な対策が必要です。
1. セキュリティリスク：
ワーケーションにおいて、従業員は通常のオフィス環境から離れて働くことになります。リモート環境では、セキュリティの脆弱性が増加する可能性があります。従業員が公共のWi-Fiネットワークを使用したり、個人のデバイスをビジネスに使用したりすることで、機密情報の漏洩やサイバーセキュリティ攻撃のリスクが高まります。また、ワーケーション先での情報漏洩や紛失なども懸念されます。
対策としては、従業員にセキュリティ意識を高めるトレーニングを実施し、セキュリティ対策を強化するためのポリシーやガイドラインを策定します。VPNの使用を奨励し、機密情報を適切に暗号化することで、セキュリティリスクを低減することが重要です。
2. コミュニケーションとコラボレーションの課題：
ワーケーションでは、従業員が離れた場所で作業するため、コミュニケーションとチーム間のコラボレーションが難しくなる場合があります。タイムゾーンの違いやコミュニケーションツールの利用方法の違いが、円滑な業務進行に影響を及ぼす可能性があります。特に、プロジェクトに複数のチームが関与している場合には、情報共有や意思決定の遅延が起こりうるリスクがあります。
対策としては、適切なコミュニケーションツールの導入やトレーニングを行い、リモートでのコミュニケーションと協力を支援します。定期的なオンラインミーティングや進捗報告のルールを設けることで、チーム間のコミュニケーションをスムーズにし、プロジェクトの進行を効果的に管理します。
3. パフォーマンスとモチベーションの低下：
ワーケーションは従業員にとって働きやすい環境を提供する一方で、仕事への集中力やモチベーションの低下につながるリスクもあります。オフィスと比較して、ワーケーション先の環境や作業スペースが整っていない場合、生産性が低下する可能性があります。また、チームとのコミュニケーションが限られることで、従業員の孤立感や仕事への意欲の減退が起こりうることも懸念されます。
対策としては、従業員のワークライフバランスを重視し、適切な休息と仕事の区別をサポートします。さらに、目標設定や成果の評価を明確化し、従業員のモチベーションを高める仕組みを構築します。また、リモートワーカー同士の交流を促進するイベントやコミュニケーションツールの導入も有効です。
森の有識者による対談
たぬき: ねえ、最近企業でワーケーションって言葉をよく聞くよね。でも、導入するときってどんなリスクがあるんだろう？
きつね: そうだね、確かにワーケーションは柔軟な働き方を提供できるけど、管理やコミュニケーションの課題もあるよね。
うさぎ: そうだね、オフィスでの直接のコミュニケーションが減ると、チームビルディングや情報共有が難しくなる可能性がある。
たぬき: それにリモートワークの場合、労働時間の管理が難しくなることもあるよね。働きすぎたり、逆に集中力が続かなくて効率が落ちることも。
きつね: うん、労働環境が個人ごとに異なるから、それに合った柔軟なルールやガイドラインが必要だね。
うさぎ: それと、セキュリティの問題も大切だよね。リモートアクセスが増えると、情報漏えいやサイバーセキュリティのリスクも増えるかもしれない。
たぬき: そうだね、セキュリティ対策は怠れないね。特に機密性の高い情報を扱う企業ならなおさらだ。
きつね: それに、ワーケーションの導入にはコストもかかるだろうね。リモートワーク環境の整備や機器の提供、セキュリティ対策に投資が必要だから。
うさぎ: でも逆に、オフィススペースや通勤コストが削減されることもあるから、全体的なバランスを取る必要があるんだろうね。
たぬき: ワーケーションはメリットもあればリスクもあるってことか。企業が導入する際には慎重に検討が必要だね。
